27日にアパートの引き渡しを受けて、28日より入居が始まりました。
去年の4月に土地の提案を受けてからほぼ1年近くかかったプロジェクトでした。
といっても27日の夜まで最後の仕上げ工事をやっていたというバタバタでした。
私のほうは27日に全部屋に電子錠を取り付けたりインターネットを全部屋無料で使えるように設定などをやっていたら終電を逃してしまい、翌28日も7時半から清掃局へ行ってゴミ集積所の登録など色々やっていました。
入居が始まったあとも毎日トラブルの連続で電話が鳴る度に憂鬱になります。
以下、トラブルと対応内容です。
①入居者から役所へ転居届が出せないと言われる
⇒こちらのミスで役所へ建物に対して住居番号の登録をする必要があることをしていませんでした。代理の方に役所へ行ってもらい申請をしました。
②入居者からフローリングに細かい傷などがあると言われる
⇒写真を送ってもらい建築会社に補修してもらう
③入居者から天井に照明が取り付けられないと言われる
⇒天井高が3.5mあるので個人で取り付けるのは厳しいが募集時に室内の照明は入居者で行って頂くことを承知で契約しているので入居者で対応してもらう。脚立が必要ならこちらから送ると伝えている。
④浴室乾燥機がつかない
⇒現地へ行ったらブレーカーが落ちていただけであった
⑤現地へ行ったら冷蔵庫の中身を入れたまま入居者自身で運ぼうとしていて、醤油を共用部にこぼしたり夜に大騒ぎしながら引越作業をしていた
⇒私が直接言うと今後に影響するのでとりあえず仲介業者に注意してもらう
⑥お湯がでない
⇒入居者がガス会社と契約していなかった。プロパン業者に急遽対応してもらう
竣工直後は一気に入居が始まるのでトラブルは多発しますが徐々に落ち着いてくると思っていますが精神的にキツイです。
特に自主管理なのでクレームが直接私まで来るのですが平日も深夜まで仕事をしており休日も仕事をしているので中々対応できる時間がありません。
ブログも最近は更新できていませんが落ち着いたら感じたことを色々書きたいと思っています。
竣工するまでは決めることが多くとにかく大変でしたが、竣工したら楽になれると思っていました。
ですが竣工してからが逆に始まりなんだと痛感しました。
晴れ晴れとした気持ちではなく色々心配ごとが多く憂鬱な感じです。
入居ですが結局竣工時には18部屋中16部屋で申込が入っている状況でした。
ですが昨日には入居前日にキャンセルをされました。
今日も申し込みがありましたが就職活動中との事ですのでお断りしようと思っています。
竣工時には半分埋まっていればいいぐらいに思っていたので焦らず入居者は厳選していきたいです。
竣工時の写真を掲載します。
(一部工事が未完了のところがあります)
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